Zestawienie treści

• Nowoczesna platforma rozgrywki i technologie
• Obfitość katalogu i producenci gier
• Systemy premiowe i bonusy VIP
• Zabezpieczenia i regulacje
• Sposoby płatności i limity płatności
• Profesjonalna obsługa graczy

Innowacyjna system rozgrywki i technologie

Dostępna witryna jest opracowana z troską o najwyższej wydajności oraz intuicyjnej poruszaniu. Stosujemy technologii HTML5, która zapewnia stabilne operowanie tak na PC stacjonarnych, oraz i sprzętach smartfonach bez wymagania pobierania dodatkowego oprogramowania. Interface został ulepszony pod kątem tempa ładowania – średni czas uruchamiania rozgrywki to mniej niż 2 sekund, co stanowi znaczną atut nad konkurencją.

Prezentowana witryna pelican casino charakteryzuje się responsywnym designem, co automatycznie adaptuje się do rozdzielczości monitora. System administracji profilem gracza umożliwia kompletną kontrolę nad zapisem transakcji, limitami wpłat oraz uczestnictwem w obrębie programu lojalnościowego.

Opcje dla urządzeń

Aplikacja mobilna zapewnia kompletny dostęp do biblioteki rozgrywek, przy czym zachowuje wszelkie funkcjonalności wersji desktopowej. Klienci mogą kontrolować swoimi rachunkami, realizować wpłat i transakcji wyjściowych, kontaktować się z supportem klienta oraz grać w konkursach bezpośrednio ze telefonów czy tabletów. System synchro danych funkcjonuje w czasie rzeczywistym, co daje opcję startu gry na pierwszym deviceie i kontynuacji jej na drugim bez utraty progresu.

Bogactwo portfolio i producenci oprogramowania

Oferowana baza rozgrywek zawiera ponad 3500 tytułów od renomowanych deweloperów software gamingowego. Kooperujemy z głównymi przedsiębiorstwami twórczymi, co skutkuje się na wariację systemów gry oraz innowacyjne cechy premiowe.

Rodzaj tytułów
Liczba pozycji
RTP przeciętne
Najważniejsi producenci

Automaty video	2800+	96.2%	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Gry stołowe	350+	98.5%	Evolution Gaming, Playtech
Casino na żywo	280+	97.8%	Evolution Gaming, Ezugi
Pule progresywne	70+	94.1%	Microgaming, Red Tiger

Programy jackpotów i kumulacyjne wygranej

Udostępniamy obszerny zakres gier z jackpotami kumulacyjnymi, gdzie sumy nagród systematycznie sięgają 1 000 000 euro. Największa wygrana w oferowanym casino jest odnotowana w kwocie 8,7 mln euro na slocie Mega Moolah, co jest potwierdzony fakt potwierdzony przez audytora zewnętrznego eCOGRA.

• Automaty z jackpotem progresywnym aktualizowane w trybie rzeczywistym
• Systemy jackpotów integrujące wielu kasyn dla maksymalizacji pul nagród
• Lokalne pule dedykowane tylko klientom naszego serwisu
• Daily drops – pewne wypłaty dzienne w określonych slotach
• Zawody automatowe z sumami nagród sięgającymi 50 000 euro co miesiąc

Oferty premiowe i promocje stałych graczy

Dostępna polityka premiowa koncentruje się na długoterminowej zysku dla graczy a nie tymczasowych promocji. System poziomów VIP został stworzony tak, aby honorować systematyczną działalność za pomocą wzrastające przywileje oraz spersonalizowane bonusy.

Ranga VIP
Konieczny obrót miesięczny
Cashback
Dedykowany menedżer

Bronze	500 EUR	5%	Nie
Silver	2 000 EUR	7%	Nie
Gold	10 000 EUR	10%	Tak
Platinum	50 000 EUR	12%	Tak
Diamond	100 000 EUR	15%	Tak

System punktów VIP

Wszystkie obstawienie w dostępnym casino przynosi pkt VIP, które można zamienić na środki dodatkowe lub wykorzystać w magazynie wygranych. Współczynnik konwersji to 100 pkt za co 10 euro obrotu na maszynach, zaś rozgrywki stołowe zapewniają punkty w stosunku 100:20 euro ze racji na mniejszy edge casino.

Ochrona i regulacje

Mamy licencję wystawioną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), co zalicza się do najbardziej kontrolowanych jurysdykcji hazardowych w Europie. Nasza działalność podlega częstym sprawdzeniom niezależnych organizacji certyfikujących, w tym eCOGRA oraz iTech Labs, które sprawdzają prawdziwość generatorów numerów losowych oraz zgodność wypłat z określonymi wskaźnikami RTP.

1. Szyfrowanie SSL 256-bit dla każdej transmisji informacji płatniczych i personalnych
2. Dwuetapowa weryfikowanie konta do wyboru dla podniesienia ochrony wchodzenia
3. Zasady odpowiedzialnej rozgrywki z szansą określenia ograniczeń wpłat, loss oraz czasu sesji
4. Blokada możliwe od razu na czas od 24 godzin do permanentnego blokady konta
5. Rozdzielenie kapitału użytkowników na wydzielonych rachunkach finansowych zgodnie z wymogami MGA

Sposoby wpłat i ograniczenia transakcyjne

Zapewniamy duże spektrum metod wpłat dopasowanych do upodobań globalnej bazy klientów. Każda płatności są przetwarzane z wykorzystaniem protokołów zabezpieczeń bankowego, a zapisy karty płatniczych nigdy nie są składowane na dostępnych serwerach.

Tempo realizacji wypłat

Typowy moment realizacji transakcji wynosi do 24 godziny dla e-portfeli cyfrowych, 3-5 dni roboczych dla transferów finansowych oraz 5-7 dni dla kart kredytowych. Gracze posiadający status VIP Gold lub lepszy mają z priorytetowego realizacji, co skraca czas oczekiwania do kilku h dla większości sposobów.

• Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z bezzwłocznym zatwierdzeniem
• Portfele cyfrowe: Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter
• Karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro z weryfikacją 3D Secure
• Przelewy finansowe: SEPA, instant banking, Trustly
• Prepaid bony: Paysafecard dopuszczalne do wartości 1000 euro

Specjalistyczna wsparcie klienta

Zespół pomocy operuje w trybie przez cały dzień przez 7 dni w tygodniu. Klienci mogą skomunikować się z supportem poprzez czat na live, email oraz dedykowaną linię tel. Średni moment odezwy na czacie to mniej niż 60 s, a zapytania mailowe są rozpatrywane w ciągu maks 4 h.

Centrum wsparcia i baza informacji

Nasza platforma zawiera obszerną dział FAQ zawierającą powyżej 150 tematów pogrupowanych na kategorie. System wyszukiwania wykorzystuje mechanizmy uczenia maszynowego, co umożliwia na szybkie znalezienie rozwiązania na pytania bez konieczności łączenia się z doradcą. Systematycznie aktualizujemy treść biblioteki wiedzy w bazie o najczęściej pojawiające się wiadomości graczy.